Condiciones de uso del ChatBot LucIA

La persona usuario queda informado que el ChatBot LucIA constituye un sistema basado en inteligencia artificial destinado a interactuar directamente con las personas. En cumplimiento del artículo 50 del Reglamento (UE) 2024/1689 del Parlamento Europeo y del Consejo, relativo a la inteligencia artificial (“Reglamento de Inteligencia Artificial”).

LucIA es un canal de atención web gratuito que permite obtener información y ayuda sobre los servicios públicos y trámites de la Confederación Hidrográfica del Tajo.

A través de LucIA se puede solicitar información y soporte, pero no se pueden realizar trámites administrativos.

Las conversaciones son atendidas por un Bot basado en Inteligencia Artificial y, por tanto, la información obtenida no es proporcionada por ninguna persona física. La información puede contener errores, verifique las respuestas.

La persona usuario acepta que los contenidos introducidos podrán ser utilizados para mejorar, desarrollar y entrenar al sistema.

Última actualización: abril de 2026.